1204、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
出租汽车车辆二级维护由____负责执行。
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。
与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。
出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。