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1198、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。


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车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。 硫磺、火柴属于危险化学品中的____。 出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。 电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。 夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该____。 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。 出租汽车驾驶员应____小费。 当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于____状态。 爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。 日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。 下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____ 引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。 出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。 发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____。 为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。 出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。