1185、出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。
全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。
行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
出租汽车计价器显示的车费不包含____。
出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。
当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车。
如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。
发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意____
影响汽车节能减排的因素有____
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
出租车驾驶员继续教育周期为3年。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。
爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。
同一车轴上装用的轮胎应做到____。
在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该____。