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1128、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。


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出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。 人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于____学时的继续教育。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。 在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的____。 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。 出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当____。 出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。 出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。 电召出租汽车属于____范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。 与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。