1123、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。
驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。
出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是____。
下列哪种行为属于服务禁忌?____
下列哪些行为有利于节约燃料?____
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。
在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____
道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
日常维护作业内容中补给是指补充____等。
与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。
出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。