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1123、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。


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出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。 行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。 在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。 驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。 出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是____。 下列哪种行为属于服务禁忌?____ 下列哪些行为有利于节约燃料?____ 出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。 在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____ 道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。 日常维护作业内容中补给是指补充____等。 与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。 出租汽车应按规定进行定期检验属于____。 二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。