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1123、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。


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乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当____。 出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。 在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。 遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____ 驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____。 出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。 有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。 随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。 附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准 如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。 车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。 下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。 乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。 在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量____。 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。