1087、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带____。
乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。
正常人每分钟呼吸____次。
发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。