1078、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
汽车底盘传动系常见的故障有____。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由____将危险品及时进行处置。
驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。
炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆____。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为____的依据。
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该____。
在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。
出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。