第1题、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。
第2题、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
第3题、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
第4题、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
第5题、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
第6题、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
第7题、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
第8题、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
第9题、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
第10题、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
第11题、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
第12题、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
第13题、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
第14题、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
第15题、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。
第17题、出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重，满足社会需求。
第18题、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立____的观念。
第19题、____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
第21题、道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
第22题、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
第23题、出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
第24题、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握____。
第25题、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员____的要求。
第26题、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括____。
第27题、职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
第29题、出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。
第31题、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？____
第36题、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？____
第38题、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
第39题、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
第40题、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。
第42题、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
第43题、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
第44题、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
第45题、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务
第47题、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客
第48题、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
第49题、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
第51题、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。
第52题、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
第53题、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
第54题、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
第55题、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
第56题、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
第57题、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
第58题、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
第59题、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
第60题、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
第61题、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
第62题、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
第64题、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
第65题、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
第66题、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
第67题、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
第68题、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当____。
第69题、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？____
第71题、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？____
第73题、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？____
第74题、如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员____。
第76题、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应____。
第77题、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。
第78题、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？____
第80题、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当____。
第82题、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是____。
第83题、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该____。
第84题、有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该____。
第85题、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当____。
第86题、乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？____
第87题、如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
第88题、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。
第89题、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。
第90题、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当____。
第92题、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意，不得另载他人。
第94题、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
第95题、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是____。
第96题、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
第98题、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。